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客户须知:
1.本公司所有产品均是,因家具属于大件物品,默认发家具专线物流,不含运费,可提供上门配送安装服务,包邮产品默认发德邦或顺丰,具体请咨询旺旺或电话联系!
2.家具因其特殊性,有现货的我们会在72小时内送到物流点,家具物流一般整车才会发车,这里面也有一个周期性,只要发车就很快会到,买家对于产品要求时间紧迫的请务必提前跟客服沟通好,以免耽误您的交货期。
3.家具出厂时都会严格检查,确保发货没有质量问题,签收前请务必当场验货,确保外包装完好!!!对于运输途中出现小的瞌碰或破损,可以要求师傅现场处理,确认不影响使用,如果产品严重损坏,请拍好现场照片,一定要及时跟物流沟通赔偿事宜或者拒签。
4.实木家具采用喷漆工艺,不同批次可能有少许色差,这属正常现象,买套房的客户请务必注意,好一次性采购。